iphone 取消语音信箱,核心要点是语音信箱属于运营商开通的增值业务,并不是苹果手机系统自带功能,所以单纯在 iphone 设置里面是无法彻底关闭的,最终取消需要通过运营商客服、营业厅或者手机营业厅 APP 办理退订,很多用户会混淆呼叫转移和语音信箱,无人接听自动转语音信箱本质是运营商侧设置的呼叫转移规则,部分机型可以在手机端关闭呼叫转移,但是如果运营商语音信箱业务本身仍然处于开通状态,依旧有可能触发语音信箱,取消之后,来电无人接听就不会再自动转入语音留言,同时电话 APP 里面的语音信箱入口,在业务退订完成之后会自动失效,办理之前要确认自己是移动联通还是电信号码,不同运营商退订代码和办理渠道不一样,部分套餐是默认赠送语音信箱,退订之后不影响基础通话功能,只是不再保存来电留言。
手机端关闭呼叫转移步骤
这个是辅助操作,关闭无人接听转语音信箱的跳转规则
1 打开 iphone 设置
2 找到电话选项,点击进入
3 选择呼叫转移
4 打开呼叫转移页面,如果无人接听转移已经开启,把呼叫转移总开关关闭
5 确认保存,此时无人接听来电不再自动跳转语音信箱
注意,如果运营商业务没有退订,这个操作有可能后续自动恢复
运营商渠道正式取消语音信箱
1 运营商客服热线:拨打对应号码客服,人工申请取消语音信箱业务
移动:10086
联通:10010
电信:10000
2 手机营业厅 APP:登录号码账号,进入增值业务办理页面,找到语音信箱,选择退订
3 线下营业厅:携带机主证件,到网点柜台办理取消
4 部分运营商支持短信指令或者拨号代码取消,具体代码以当地运营商规则为准
两种方式对照表
| 项目 | 手机端关闭呼叫转移 | 运营商正式退订语音信箱 |
|---|---|---|
| 性质 | 手机本地跳转规则 | 运营商增值业务 |
| 是否彻底取消 | 不彻底,业务还在 | 彻底关闭语音留言服务 |
| 是否需要联系运营商 | 不需要 | 需要 |
| 适用场景 | 临时不想转接 | 长期不需要语音信箱 |
深度补充要点
1 取消语音信箱之后,原来已经保存的旧语音留言,部分运营商会在退订之后自动清空,重要留言建议提前收听保存
2 如果只是想隐藏电话 APP 里面语音信箱标签,但是业务还开通,是无法永久隐藏,业务退订之后入口才会消失
3 双卡 iphone,要确认是哪一张卡开通语音信箱,办理的时候选择对应的号码退订,不要搞错 SIM 卡
4 部分新套餐默认绑定语音信箱,退订之后如果后续变更套餐,有可能会再次自动开通,需要重新检查
5 关闭之后如果仍然可以转语音信箱,优先联系运营商确认业务是否还处于生效状态,不要反复修改手机设置
总结,iphone 取消语音信箱,手机设置只能关闭呼叫转移跳转,真正彻底取消必须去运营商侧退订语音信箱增值业务,可以打客服电话、营业厅 APP 或者线下柜台办理,双卡机型注意区分号码,退订前可以保存原有语音留言,办理完成之后再测试来电是否还会转入语音信箱。
【常见问题】
问题 1 iphone 怎么取消语音信箱在手机设置里面能直接关掉吗
回答 1 iphone 怎么取消语音信箱,手机设置只能关闭呼叫转移,不能直接退订运营商语音信箱业务,业务本身仍然开通,所以想要彻底取消,必须联系运营商办理退订。
问题 2 iphone 怎么取消语音信箱之后原来的留言还在吗
回答 2 iphone 怎么取消语音信箱,退订业务之后大部分运营商会清除云端保存的旧语音留言,重要留言建议在取消之前提前收听并保存,避免退订之后无法调取。
问题 3 iphone 怎么取消语音信箱双卡要单独办理吗
回答 3 iphone 怎么取消语音信箱,如果双卡两张卡都开通了语音信箱,需要分别对两张号码办理退订,只取消其中一张,另外一张卡依旧保留语音信箱功能。
问题 4 iphone 怎么取消语音信箱之后还自动转留言是什么原因
回答 4 iphone 怎么取消语音信箱之后仍然自动转留言,一般是运营商业务没有成功退订,或者呼叫转移规则没有清除,建议联系运营商人工确认业务状态,重新刷新呼叫转移设置。
【免责申明】
本教程仅作为 iphone 怎么取消语音信箱操作参考,语音信箱属于运营商增值业务,不同地区运营商办理规则、退订代码存在差异,最终办理以当地运营商官方规则为准,本内容不承担相关业务办理异常责任。


